第4325期 2018-09-17

中国游客在瑞典被丢“坟场”事件:一哭二闹不管用

刘文昭  

昭昭在目

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导语

这两天,中国游客在瑞典被丢“坟场”一事刷屏。开始,网友义愤填膺,谴责瑞典歧视国人,亦有媒体要求严惩瑞典警察,但随着更多事实的曝光,舆论反转——曾某所说与事实不符,面对警察执法坐地撒泼,更是把人丢到了国外。…[详细]

一面之词不足为信,断定警察暴力执法也为时尚早

在国内某媒体早先的报道中,曾某一家满怀期待地到瑞典旅游,可惜,他们的旅行并不幸福。

据曾某讲,三人当天凌晨抵达旅店,由于预订的房间当天白天才能入住,考虑到父母身体不好、瑞典夜里较寒冷,他请求旅店让他们付费在大厅椅子上休息一段时间。可旅店不但粗暴地让他们“立刻滚出去”,还叫来了警察。

涉事旅店涉事旅店

警方到来之后强行将他父亲拖出酒店,扔在地上,患有心脑血管疾病的父亲当场发病。之后,他们一家人被强行带上警车,并被扔到一处坟场。期间,警察还曾殴打他的母亲和意识模糊的父亲。

单方信源总是容易被反转:这件事很快引起了瑞典网友和媒体的注意,从他们提供的信息看,曾某故意隐瞒和扭曲了很多事实。

旅馆老板在接受瑞典媒体采访时表示,这家人在傍晚时分就到达了旅馆,直到了12点之后工作人员才决定报警。一是“他们在言语和肢体语言上都对工作人员进行了威胁,我们的工作人员感到了危险”;二是不想让这个“充满火药味”的事件影响其他顾客。

有人说这个旅店大厅很宽敞,有椅子,怎么就不能让曾某一家住?据网友介绍,大厅的确有咖啡馆和酒吧,但这些资源不是一个前台接待人员可以随意支配的。

即使大厅足够大,顾客睡大厅,不便于管理,安全也无法保证。旅店答应你的请求,是情分;不答应,是本分。顾客强行留宿,旅店当然有权赶人,这合理合法。

曾某所发的墓地照片曾某所发的墓地照片

至于曾某控诉被扔到能听见野兽嚎叫的坟场,也早有网友辟谣。所谓“坟场”是联合国世界文化遗产“林地公墓”。在瑞典文化中,墓地像公园一样,就是个公共场所;此地距离瑞典皇宫约6公里,周围有居民区;曾某下车的地点距“林地公墓地铁站”只有130米,当晚地铁运营结束的时间是3点。

图片来源:知乎图片来源:知乎

曾某刚一下车,乍看到墓碑以为是坟场有情可原,但媒体在报道之前稍微核实一下,也不会认为这里是距市区几十公里的“坟场”吧。

再说暴力执法。每个国家的警察都可能失控,都可能粗暴执法,但从目前的视频来看,瑞典警察没有推搡背摔、拳打脚踢老人,甚至没有使用警械,只是把老人抬出旅店。

倒是曾某戏精附体,踉跄着走向警察,扭曲着趴倒在地,警察一脸懵圈:

中国游客遭丢“墓地”,目击者所拍视频

如果曾某在国内这样撒泼,可能就不是被拉到公园“反省”这么简单了。不久前,网红陈某伊殴打孕妇一事中,其母因为阻碍执行公务被警方抬走拘留

还有网友表示把闹事的人送到安静的公共场所“冷静”一下,是瑞典警方的惯常做法。据当地媒体报道,一名土耳其人曾因被怀疑买卖毒品而遭逮捕。在被审问和关押了5个小时之后,警方决定将其释放,但由于他情绪激动且有暴力倾向,警察也是把他送到了林地公墓。

面对曾某的指责,瑞典驻华大使馆表示,专门的检察官将调查警方在此次行动中是否失职或违法。

在调查结束前,网友可以说瑞典警方不够人道,不懂得“远来是客”,给外国人一些“特殊照顾”,但现在就断定警方违法,呼吁严惩涉事警察,为时尚早。

曾家三口用实践告诉我们,一哭二闹三上吊在国外行不通

很多人看到曾某一家打滚撒泼,高喊警察杀人的视频,都会会心一笑。因为这种事在中国太常见了。

在中国,谁都知道“有困难找警察”,与诉讼等方式相比,治安调解简洁高效成本低,人们有了纠纷,也更愿意找警察调解。

为了维护社会团结与和谐,我国对治安调解也持鼓励态度,治安调解在实务中也是运用广泛。有研究显示,有的省份的治安调解结案数甚至超过了某些年度治安案件总量的一半。

有学者指出,过度强调治安调解也造成了两个问题:1、一些人寻求治安调解的首要目标不再是化解矛盾,而是谋取更多的利益;2、为了促成表面的和解,一些民警往往不考虑是非对错,采取“和稀泥”的方法掩盖矛盾。

林辉煌博士认为,一些民警之所以选择以调解作为纠纷解决(甚至仅仅是“表面的和解”)的首要方式甚至唯一方式,归根结底是为了避免因为直接处理可能引发的上访事件,受到“无过错惩罚”。

会哭的孩子有奶吃。无论是牟取私利,还是想让警察偏向自己,“一哭二闹三上吊”显然比摆事实讲道理更管用,而且哭闹也能引来围观,变相对执法民警施压。

曾家三口可能深谙此中奥秘,因此哭闹起来毫无压力。可惜,这种生存智慧在瑞典显然行不通,甚至会让自己陷入更大的麻烦。你好好说话,警方可能会为你提供帮助;你坐地撒泼,有暴力倾向,为了法律的权威和社会秩序的稳定,警察只能将你带走。

当然,如果你对执法不满,也有通畅的申诉渠道——每当收到针对瑞典警方在执法过程中有违法嫌疑的投诉后,瑞典方面都会指派专门的检察官对案件进行独立调查,以确定警方是否有失职或违法行为。

“穷家富路”,出国多备些盘缠;海外维权要“有理有节”

古人云“穷家富路”,意思是居家应节俭,出门则要多带盘缠,免遭困窘。如果曾某多预定一天房间,可能就没有后面这些麻烦事了。在海外旅游,常会有一些意想不到的花费,出去玩,理应预算充足。

如果有人觉得权益被侵犯,当然可以维权。不过,国人在海外旅游维权有两个倾向。一是不想因为小钱而败坏游兴,或觉得维权麻烦,不敢维权。如2015年有几位中国游客,在某国受到人身攻击及侮辱,既没联系使馆,也未向当地警方报案,而是闷声回国。幸得获悉此事的大使馆严正交涉,促使该国道歉,维护了中国游客的权益(《人民日报》)。

二是过度维权。据国际在线报道(2013年),领保中心当年处理的近4万宗各类领保案件中,有一半以上是由于中国公民自身原因造成的。而在不文明出游的案件中,过度维权行为数量最多。

时任外交部领事司司长黄屏在采访中表示,“咱们公民过度维权是最多的,尤其是在机场,当出现航班延误,只要超过4个小时,我们就开始紧张,可能会引起群体性事件。比如有一次在肯尼亚,一些游客采取了非常不理性的做法,站到传送带上,不让人家托运行李,把执行其他航班任务的机组阻拦住,抢了人家的行李,不让人家飞,有的是站在柜台上大吵大闹。过度维权,非理性维权引发的群体性事件很恶劣,影响特别糟糕。”

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那在海外如何维权?有二十年自助游经验,在很多国家和地区维过权的德国波恩大学博士沈凌认为,海外维权要记住两点:1、有理在先,理就是规则(很多时候中国人不太讲理);2、有节在后,外国人不见得都是讲理的,你的权利受到了冒犯,也要理直气壮地维权。但在外国维权,机会成本比较高,要见好就收,这是有节。

不过,维权毕竟是最后的选择。想玩的开心,国人还是要提前多做功课。《礼记》上说,“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”,古人都明白的道理,现代人更应该懂。

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