第3980期 2017-08-11

“招黑体质”的公众人物,不要总强调凡负面都有幕后黑手

丁阳  

洋洋得义

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导语

最近一段时间,影视明星杨洋有点不顺心,如8月7日电影《三生三世》长沙路演因飞机延误导致发布会延迟,结果一大波舆论说杨洋耍大牌。杨洋经纪人坐不住了,在微博上发文怒斥黑子,“恶毒之心,无所不用其极”“别躲在暗处当编剧”。因被冤枉而反击自然可以理解,但这位经纪人反击的架势,却不免让人感到对媒体认知有一种“前现代”思维。在当今时代,公众人物跟负面消息打交道,其实大有学问。…[详细]

公众人物应对负面新闻,往往怒斥有黑手

公众人物,或者说名人,往往都免不了跟负面消息打交道,俗话说“人红是非多”嘛。这些负面消息,有的是捕风捉影,有的是造谣抹黑,但也有的是真实可考,因公众兴趣而被放大。对于负面新闻,一些需要继续提升名气的名人有可能还挺欢迎,趁机作“负口碑营销”,但绝大多数情况下,名人都是不欢迎负面新闻的,甚至是深恶痛绝,于是一些应对负面的手段也比较过激。

腾讯娱乐《贵圈》栏目曾经就提到过,某位因一部喜剧而走红的女星,其爱惜羽毛的事例圈内人尽皆知:“不管多忙,一逮着空就刷微博,搜和自己相关的话题,或是玩命百度自己的名字。只要看到碍眼的新闻标题,都会叫她的宣传找媒体改稿、撤稿。看到差评,还会亲自和网友辩论,一点大牌明星的气度都没有。”

这种把负面视为洪水猛兽的态度,娱乐圈中并不鲜见。某明星在机场睡觉被网友吐槽,被媒体做成稿子,甚至连这种事情也要公关。有的明星则是在宣传过程中要求对负面“严防死守”,有位童星出身的女星,参加某综艺节目时,要求是新闻必须高大上,不能有绯闻,不能拍性感照片,不能走恶搞路线,不能有半分污点。

出了负面新闻,能及时灭火还好,要是跟媒体说不拢,闹掰了,闹大了,我们就总能听到如杨洋经纪人那般“怒斥幕后黑手”的声音。更有甚者,如郭德纲那样,跟北京电视台之间闹得水火不容,甚至连人家台长去世都要吟一首打油诗嘲讽,还送个“喜”字。

郭德纲是强力对抗负面报道的代表人物郭德纲是强力对抗负面报道的代表人物

不仅限于娱乐明星,其他领域公众人物,如官员、知名商人等等,也往往一提到负面新闻就认为是舆论抹黑。据新华网报道,近年云南旅游强制购物、辱骂乃至殴打游客等负面消息层出不穷,而今年初当地居然有旅游官员把批评声视作“苍蝇”,这种地方官员把负面新闻视作“抹黑地方形象”的新闻可真不少。再比如,当今电影口碑对票房越来越重要,一些导演、制片人眼看口碑不对的时候,就往往怒斥“一分刷屏是故意在抹黑中国电影”。企业家面对负面,则惯常是怒斥“抹黑中国制造”。

“凡是负面都有幕后黑手”是一种“前现代”思维

实际上,这种“凡是负面都有幕后黑手”的思维,是对媒体、公共舆论的一种“前现代认知”。而普通民众大多也是这种思维。

为什么?因为传统上,媒体就被认为是一种“宣传工具”。在人们眼里,宣传的力量是非常大的,众口铄金、积毁销骨,有影响力的媒体,比如一些主流媒体,要是引领一波舆论风潮,是能够决定一个人会前途远大,还是会就此沉沦的。所以面对媒体上的报道,往往稍微有点碍眼就认为是负面,稍微批评两句就认为是攻击抹黑,把负面自我放大,然后视作天大的事。所以,公众人物往往特别重视维护与媒体舆论的关系,甚至动用各种关系、资源企图控制媒体舆论。

把媒体视为“宣传工具”的另一方面,就是期望媒体多做正面宣传。《贵圈》曾经就提到,某个过气女歌手,年过40了还要求每篇稿子都带上赞美她美若天仙的语句,还不能重样。夸得太直白不行,语言太贫乏不行,只写“皮肤吹弹可破”肯定会被打回去重写,加上“素颜似少女”这样的字眼才勉强及格。有篇把人雷得外焦里嫩的通稿是这么写的,“众多媒体和乐评人看好的华语超级小天后XXX,携带筹备十年的新专辑以雷霆万钧之势华丽降临”,“外形远超李嘉欣”、“唱歌胜王菲”、 “在签售会上,成百上千的歌迷等待着她,甚至有人跌倒,现场惊现血光。”

如果说这种情况还比较极端的话,那说起给影评人塞“车马费”,那大家应该都懂了,那些塞了钱的影评,自然只能是“宣传”。这种事情人们见得多了,也就理所当然把媒体视为“宣传工具”,而少把媒体视为“舆论公器”了。

应该说,这种思维是有一定道理的。早在八十多年前,民国著名女星阮玲玉就因为陷于名誉诬陷纠纷案件中而自杀,被鲁迅评价为“她的自杀,和新闻记者有关,也是真的。”名人对负面报道的恐惧,可见一斑。

民国女星阮玲玉因负面报道自杀民国女星阮玲玉因负面报道自杀

但是在如今,这种想法是该被视为一种“前现代思维”了。当今时代,传播领域可以说是发生了翻天覆地的变化,曾经掌握“舆论生杀大权”的传统媒体在衰落,自媒体在磅礴兴起,而名人自己,也有了微博、微信公号等直接的发声通道。可以说,舆论市场处于一种充分竞争的态势,虽然各方也有公关、营销、水军等手段,但总的来说,媒体的“宣传工具”力量在减弱,舆论的产生和传播,更多是按舆论固有的规律在运行。公众人物自己有正面事迹,就会有正面报道,自己做不好引来抨击批评,自然也会有负面报道。明星的形象好坏,并不是一家媒体就能够操控、制造出来的。

这时候,还老是认为“凡是负面都有幕后黑手”就不明智了,如今人人每天都接受大量消息,各种事情总会反转来反转去,即使是有意抹黑,人们也不会轻易相信,而非要怒斥抹黑,吃瓜群众也不会轻易买账。

要求别报道名人负面,这其实是对抗人性

很多名人以及名人粉丝不满负面新闻的一个理由是,媒体为什么要报道这种负面的东西,“现在社会提倡正能量,曝那么多负面干嘛,这么八卦干嘛?”这种想法实际上是在对抗人性。

2015年华南师范大学发表过一篇实验论文,这篇论文被美国《连线》(Wired)等权威刊物引用过。研究者邀请了17位参与者,分别聊聊自己、朋友还有明星的八卦,并同时对他们的进行脑部核磁共振扫描。结果显示,人们会对关于自己的好消息,和他人的负面消息更感兴趣。而且相比于朋友的负面新闻,人们明显聊到明星的负面八卦时更加兴奋。这些负面报道主要是某某明星撒谎了或是劈腿了这样的新闻。研究者还发现,当人们听到关于名人的负面新闻时,大脑右侧的尾状核(caudate nucleus)会有更强的反应,这个区域长久以来都被认为和“令人愉悦的信号”有关。当人们听到名人的负面新闻时,大脑的确产生了一定的愉悦感。

这种现象,其实可以用喜剧理论来解释。著名喜剧演员陈佩斯曾经剖析过,“喜剧的背后必然会有一个悲情内核”。他举例道,“1986年我拍《少爷的磨难》时,在河南乡村的土路上光着脚奔跑,满地的土坷垃,硌得我龇牙咧嘴,可围观看热闹的上万人却被我的窘迫形象逗得前仰后合,当时我心里特难受,但也正是从这个细节明白了笑就是用我的低姿态引发你的优越感。”通俗的解释就是,因为有人倒霉,所以人们看了会高兴,所以人们爱看喜剧。

陈佩斯的喜剧表演往往展示的是“有人倒霉”,人们看了才会发笑,这跟人们爱看名人负面道理类似陈佩斯的喜剧表演往往展示的是“有人倒霉”,人们看了才会发笑,这跟人们爱看名人负面道理类似

因此,名人负面完全可以理解成这么一种东西——吃瓜群众有看负面的需求,而名人可以从这种稍显狼狈的被围观中收获、维持人气、地位。所以,硬要抹去所有负面报道是不现实的,许多国外的新闻伦理研究都指出,一个事件凝聚了公共兴趣,那么某种程度上就有了新闻价值,甚至媒体报道的时候公众人物需要一定程度让渡隐私权。并且,在这个人人都爱段子的年代,这种对名人负面的围观、调侃,通常都没什么恶意,无伤大雅,非要认为是“恶意攻击”反而会激起一些反弹。

很多负面新闻不是啥大事,不用那么紧张

那么,面对负面报道,智慧的做法是什么呢?

其实很多人已经给出很好的示范了。比如自黑,这方面杨幂是表率,连“脚臭”这种梗也玩的不亦乐乎,形象立马让人觉得亲切不少;再如马景涛,自己加入黑粉大合唱,“咆哮教主”的身份也变得可爱;再比如包贝尔老婆包文婧,因一些节目被吐槽成“弱智人设”,没有恼羞成怒,而是主动迎合,反而无伤大雅。

杨幂自黑反而形象好转杨幂自黑反而形象好转

所以,一些看起来挺糟糕的负面报道,一旦调整心态去面对,可能就会发现不是那么糟糕。国外的小天王贾斯汀比伯,负面新闻多到说不完,但人家并没有视为洪水猛兽,一直认错态度很诚恳,根本影响不了他的红。大概也正是基于这个原因,圈内表率范冰冰敢于提出“每天都要有新闻”的经典理论。

事实上这方面官员也有很好的表率,还记得几年前的“悬浮官员”照片吗?照以往的思路,当地官员出了这种负面肯定会视为舆论有意抹黑,但那次事件当事的“悬浮官员”非常诚恳承认是PS并道歉,并进行了幽默调侃,表示工作人员思路不对,以后要改正。结果舆论反响良好,并没有什么后续为难。

“官员悬浮照”舆论危机被广泛认为应对得不错“官员悬浮照”舆论危机被广泛认为应对得不错

当然,公众人物想要不被负面报道影响,最好的办法是持身正,走得稳,拎得清,那谁黑得动呢?就算有不讲理的黑子,也很容易被对你有好感的“自来水”们淹没了。

所以,名人对很多负面新闻,其实不用感到太紧张。用《贵圈》的话来说,“娱乐这个圈,最重要的便是娱乐精神,不管明星还是娱记,都是娱乐精神中不可缺少的一部分。明星负责台上讲话,娱记负责妙笔生花,不是啥大事的,真没必要搞得剑拔弩张。”其他领域的名人,也是这个道理。

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