2009年佳士得拍卖兽首风波后，国家文物局曾发出空前严厉的《关于审核佳士得拍卖行申报进出境的文物相关事宜的通知》，表示佳士得拍卖从圆明园非法流失的鼠首和兔首铜像的行为“违背了相关国际公约的精神和文物返还原属国的国际共识，严重损害了中国人民的文化权益和民族感情”。

与之对比鲜明的是，在此次皮诺家族宣布赠还兽首后，国家文物局副局长宋新潮表示：“圆明园十二生肖兽首对中法两国有着不同寻常的含义，历史无法改变，或许我们对历史的解释和理解还有某些差异，但我们今天的努力，不仅在续写历史，也在改变历史。皮诺家族宣布赠还两件兽首的意愿，又为这两件文物增添了新的含义。”

而就在赠还不久前的4月9日，皮诺家族控股的PPR集团旗下的佳士得国际也宣布它们通过了繁琐的审批成为了首家在中国内地获得拍卖执照的独资境外拍卖公司。…[详细]

法国商人弗朗索瓦·亨利·皮诺和他向中国赠还的鼠首和兔首。

面对赠还的兽首，不但中国官方高兴，法国总统奥朗德也大获裨益。因为适逢访华，时机十分完美，赠还兽首使得奥朗德的中国之行更为顺利。虽然赠还兽首是亨利·皮诺的个人行为，但这并不妨碍奥朗德“投桃报李”。对此，法国著名政治评论家哈斯基还认为，本次赠还兽首成为了奥朗德访华的一个意外之喜。

对于拥有兽首两年多的亨利·皮诺来说，这个赠还时机显然是经过深思熟虑的，这个惊喜，可以使其改善与奥朗德政府的关系，对PPR集团在法国本土的发展也自然有益无害。

《华尔街日报》的报道显示，佳士得向中国内地扩张对于维护其日益庞大的中国客户群体至关重要。因为自2008年以来，佳士得的中国客户已经翻了一倍。2011年，中国所占艺术品市场份额曾达30%，2012年的市场份额为25%，排名全球第二。

而PPR公司今年1季度的销售数据还显示，其奢侈品销售为15.23亿欧元。在中国区，其销售增速为10%，在欧洲的增速仅有3%。中国区业绩如此亮眼，以至皮诺家族必须重视这个市场。赠还兽首这种向中国示好的行为，迎合了不少中国消费者的情绪，提升了企业形象。…[详细]

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其实兽首本身的艺术价值有待商榷，价格也存在被高估的现象。国家博物馆副馆长陈履生就曾说过：圆明园12生肖水龙头只是见证圆明园被英法联军掠夺、焚毁的历史见证，一上拍卖会就被称为“国宝”，欠妥。特别是把外国人做的水龙头称为“国宝”，更是欠妥。对它们要有正确的认识，尤其是对它们的艺术性更应该有一个基于中国美术史的正确的认知。

所以，即便只从艺术收藏和经济的角度，不考虑其“公关作用”，此次赠还对皮诺家族来说也难称大损失。…[详细]

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无论在哪个国家，也无论企业有多成功，它们都很难摆脱政府的影响力。最近几年，就出现过不少称得上“国家级”的公关活动。

比较著名的一次就是丰田公司总裁丰田章男的美国国会山之旅，在2010年，他率领丰田公司高层亲赴美国国会为丰田汽车的质量问题作证，以期扭转丰田质量门给美国消费者和政府带来的负面印象。当时《华尔街日报》这样评论丰田章男的公关之旅：“这是美日历史上一个标志性时刻：丰田公司是全球最成功的汽车厂商，在过去25年来打败了底特律，并迫使其改正自身缺陷，而现在，丰田汽车的总裁却在美国国会面前低声下气。”

丰田章男和丰田高管在美国国会宣誓

更大牌的公关秀则来自英国首相卡梅伦，英国石油公司墨西哥湾漏油事件后不久，卡梅伦访问美国，在会见美国总统奥巴马和美国部分参议员时就不断的为英国石油公司说好话，极尽游说之能事。…[详细]

相较于危机公关这种非常规的“选修课”，在中国，企业、特别是外企与政府关系则是事关企业发展的“必修课”。在美中贸易全国委员会（USCBC）报告列举的“在华经商十大问题”中，与政策相关的就有八项。政府关系的重要性藉此可见一斑。

“在中国，外企学会处理政府关系是‘必须的选择’”，为许多外企提供政策咨询服务的安可（北京）咨询公司执行董事葛国瑞（Gregory Gilligan）表示，“在其他国家，处理政府关系多是一件消耗成本的事情，但是在中国，它将为企业带来极大帮助和实际利益。”…[详细]

不少外企在中国做本土化的调整，吹拉弹唱都在跟着政府的调儿。（向春/图）

在葛国瑞这样的专业人员看来，中国的中央和地方政府、媒体、非政府组织，乃至消费者，都被整合到一个权力体系之中，这种复杂性令外企在处理各方利益关系时感到颇为棘手。在有些国家，可以只经营公共关系，不用太理会政府的意见；但在中国，必须综合起来操作。这种操作的最直接的策略是雇用中国人从事政府关系工作。而外企一般最喜欢聘请的是前政府官员，或者高官的家人。这两类人群在政府内部拥有广泛的人脉，对权力运作的规律有着更深入的体察。

以美国辉瑞制药为例，其在华公共事务总监冯丹龙就是民国爱国将领冯玉祥的孙女。

了解中国高层的口风也是外企的一门功课。可口可乐中国有限公司原副总裁及对外事务总监卢炳松就曾表示：他们进入中国市场时，“非常认真地学习邓小平先生的讲话和政府的政策”。

为了能够更好和中国政府合作，不少外企在中国分公司还设立了党支部。而建立党支部除了组织一些党建团建活动，往往还能给企业换来实实在在的经济好处。诺基亚西门子通信（上海）有限公司就曾经通过公司党委书记黄俊健的争取拿到了上海政府一份一千多万元的鼓励性质的补贴。对于这种补贴，“如果不是了解的人去弄，否则一分钱都拿不到。”…[详细]

2012年6月26日，家乐福成立了北京家乐福党总支和团委。