肯德基、西门子、康菲石油，事实上，近年来在中国市场曝出丑闻的外企远不止这三家：2012年3月，央视曝光麦当劳不规范生产食品行为：北京三里屯麦当劳店将已经过期的食品继续保存，保存时间本为30分钟的盐焗鸡翅超时近3倍，员工还将掉在地上的食品未经任何处理继续加工。…[详细]

在此之前，宜家窗帘因存在勒死儿童风险在北美地区召回，但在中国并不召回；丰田汽车在中美执行两个召回标准的“召回门”也饱受公众诟病。

最讽刺的是，高端洋品牌也是丑闻不断。一直被认为是“天然和健康”象征的高端饮用水依云矿泉水，实际上自2006年以来，已累计有22个批次共计470余吨被检测为不合格。其中10个批次亚硝酸盐超标，12个批次细菌超标。…[详细]

而2009年至今，来自西班牙的知名服装品牌ZARA已经7次被各地工商抽检质量不合格。此外，范思哲、路易威登、巴宝莉、阿玛尼、香奈儿、迪奥等品牌也都曾在中国抽检不合格。更令人惊异的是，根据新华社的调查，这其中不少知名服装品牌甚至没有在中国设立统一的售后服务电话。

知名杂志《经济学人》在一篇讨论欧美金融企业违规交易的文章《自由交换：罚款和惩罚》就提到了：从经济学的角度来看，对很多企业来说，在对盈利进行预估时一定会进行风险评估。而风险评估的结果往往就是：法律在利润面前，并非是不可逾越的红线，尤其当违法成本很低的时候。

这一点在全球皆准，对来到中国的外企也不例外。而法律依赖于调查及惩治（包括罚款和刑罚），但在中国，罚款和刑罚都很低。过低的违法成本很容易使得违法成为一种理性的选择。…[详细]

在国外，企业被罚的原因繁杂：垄断、会计丑闻、行贿、造假账、药物企业超用途使用药物和破坏环境等等都能成为被重罚的理由。只要稍有差池，就要面对动辄数十亿美元的天价罚单。时代华纳公司就曾因为向投资者隐瞒与美国在线合并案的细节，被处以24亿美元的罚款，而当时，时代华纳公司的年净利润不过13亿美元，罚款金额接近年利润的200%。

国外企业被开出的“天价罚单”（点击图片可查看大图）

比较之下，中国对企业违法行为的处罚着实可称为“轻微”。近年来，国内处罚的“大单”沃尔玛连锁店销售假“绿色猪肉”案，最终罚款也只有269万元。此次，肯德基瞒报鸡肉抗生素残留超标事件，按照相关法律，只能处3万元罚金，而肯德基在中国的年营收接近百亿。…[详细]

此外，监管法律不健全、监管标准低、漏洞多，使得企业违法被查出几率较小。而且多数一线执法者收入低，向其行贿相对容易。结果就是，由于相关执法者腐败，在执法方面的包庇，违法者就可更加肆无忌惮和难以发现。

根据中国《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍。”而对于食品问题，根据《食品安全法》违法者可能面临的最高罚款额将相当于产品销售价值的10倍。按照以上这些法条，多数消费者维权只能是越维权越亏。

事实上，只有当民众能通过法律行为得到丰厚的报酬，维权维的物有所值时，才能真正影响企业的行为。这里需要引入一个概念：惩罚性赔偿（punitive damages），又称示范性赔偿（examplary damages）或报复性赔偿(vindictive damages)，是指由法庭所作出的赔偿数额超出实际的损害数额的赔偿。惩罚性赔偿是加重赔偿的一种原则，目的是在针对被告过去故意的侵权行为造成的损失进行弥补之外，对被告进行处罚以防止将来重犯，同时也达到惩戒他人的目的；如果被告的侵权行为是基于收益大于赔偿的精心算计，也可以给予惩罚性赔偿。…[详细]

举两个例子：2000年，63岁的佛蒙特州吉他手戴安娜莱文接受惠氏公司药物“非那根”注射时，医生并未采取药品标签建议的肌肉注射，而是采取了静脉注射，理由是静脉注射对改善她严重的偏头痛效果较佳。然而，医生注射不当造成部分药剂注入动脉，导致她的右手和右前臂坏死被迫截肢。莱文为此起诉惠氏公司，其律师认为“非那根”药品标签上的有关说明和警告应该更清楚。2009年3月4日，美国最高法院以6比3的投票结果通过了裁定，要求美国惠氏制药公司遵从佛蒙特州陪审团的裁决，患者赔偿670万美元。

美国制药业巨头默沙东公司研发的一种治疗关节炎的药物，曾为该公司带来25亿美元的销售额。但一项长期研究发现，服用该药18个月以上的患者，其心脏病突发或中风的概率将加倍。研究公布后，默沙东公司于2004年9月将其撤出市场。随后，默沙东公司面临一系列诉讼，2005年8月，美国得克萨斯州法院判决该公司赔偿一位死者遗孀各项费用共计2.53亿美元，包括45万美元经济损失赔偿（她丈夫作为一名产品经理的薪水）、240万精神损失赔偿和丧偶补偿费，以及2.29亿美元惩罚性损失赔偿。

虽然天价赔偿和罚款并不能彻底杜绝企业违法，但肯定会极大的加大企业的违法成本，减低企业冒险违法的几率。

根据Csrchina与中国市场调研集团对中国一线与二线城市的消费者们作了1500次深度访问得出的结果。由于中国的质量检验问题，中国消费者对于外国品牌的信任度更高，而且这个趋势还在不断增长。有几乎75%的消费者说如果经济许可，出于对健康核安全的考虑，他们将选择跨国公司的产品，在“糟糕”与“更糟”之间，人们只能无奈地选择前者。

诸如“雅贝氏”等不少国产奶粉靠冒充“洋品牌”吸引消费者

肯德基之前的例子也证实了这一点，在被曝光新奥尔良烤翅烤酱含“苏丹红”后，肯德基当月底即恢复了新奥尔良烤翅的销售。而且之后肯德基在华的发展也并没有受到“苏丹红”事件的阻滞，根据2011年的财报，中国已成为了肯德基全球最大的市场，为其贡献全部利润的将近50%。…[详细]

此次肯德基瞒报事件也是如此，倘若没有媒体对速成鸡的“乌龙质疑”所造成的影响，也不会“误打误撞”的发现肯德基瞒报抗生素残留超标。事件就会以肯德基自检发现并私下终结和不合格企业合作为结局。但退一步，又有几家企业能像肯德基这样进行自检呢？如果肯德基的供货商都不能达到安全标准，那其它的呢？