全社会都该感谢医院的号贩子?

近日,女孩怒斥号贩子视频,引发全社会对医疗黄牛的声讨。而经济学家的态度普遍和民众相反,更有人直言“全社会都要感谢号贩子”。号贩子真的帮了所有人? …[详细]

号贩子确实增进了一部分人的福利

“号贩子背后也是患者。”

这句话是对的。如果号贩子弄来的号,全都卖不出去,烂在手里,他们一定会转行。之所以我们看见的号贩子都很勤奋,是因为生意火爆。

那么,什么人会去号贩子手里买号呢?

主要是两种人。首先是对价格不敏感的中产阶级以上人群,相比于排队,他们觉得花数倍甚至10倍以上的钱,更可以接受;另一种是就诊需求迫切的人,即使不富裕,但他们等不起。

对于这两类人,号贩子显然增进了他们的福利。在医院不加号的前提下,由于号贩子的存在,高支付意愿者和亟需治疗者,都得到了满足。

号贩子也确实损害了另一部分人的福利

有没有人因为号贩子的存在,而感到利益受损呢?

普通民众觉得这还用说吗,所有排队的人,利益都受损。但经济学家强调,“价高者得”改善了有限资源的分配机制,是公正而高效的。即使没有号贩子,富人也可以雇人排队。

女子痛斥号贩子视频

挂号可以实名制,但排队没办法实名。即使全中国没有一个职业号贩子,总挡不住别人雇人排队吧?如果雇人排队没办法杜绝,也没理由消灭,“穷人”不一样会觉得自己很难挂上号吗?

看起来,这种说法好像很逼真。在经济学家的理解中,号贩子仅仅是靠老老实实排队,最后卖“位置”来赚钱的。可现实世界,并不如此简单。

黄牛的优势有三种,一种是“我的时间不值钱,我可以替你排队”;第二种是“我有关系,我可以走后门,我能弄到你弄不到的号”;第三种是“我不要脸,我是黑社会,我敢插队加塞”。

第一种人,也没什么危害,正常职业嘛。但我们常看见的医疗黄牛,也可能是第二种,第三种,因为第一种的效率实在是太低了。

为什么很多医院,一天专家号只放20个,黄牛却可以搞到15个呢?据北京某三甲医院一位外科医生透露,这是因为医院人员和“黄牛”里应外合,他所在的医院就曾处理过与“黄牛”勾结的挂号前台工作人员。

本来有20个号,黄牛私下拿走15个,剩下5个留给排队的人,全社会还要感激黄牛?

除了“内外勾结”这第二种黄牛,还有非常不要脸,强行插队,保安又不管的黄牛。广安门医院已经承认,他们处理过5、6个和黄牛勾结的保安。

来看看著名作家蔡春猪的悲惨遭遇:“2011年冬,带儿子去北大六院检查,晚上2点就在那排队了,当时我排在第三。到了六七点,来了些莫名其妙的人,我莫名其妙的从第三的位置变成了第十三……专家号没挂上,号都差点没挂上。那是大冬天啊,在室外站了一个晚上。”

所以,医院里的号贩子,尤其是那些并没有老老实实排队的号贩子,他们哪里是什么“市场经济的践行者”,分明是规则的破坏者。

技术发展、突击严打,解决不了号贩子的问题

从2011年6月起,北京21家三甲医院,开始全面实行预约挂号制度。从此,预约挂号在全国逐渐普及。根据国家卫计委最新数据,截至2015年11月底,全国三级医院中,预约诊疗率平均值达到32.1%。

发展预约挂号制度的重要目的之一,正是为了打击黄牛。然而,技术的发展,不仅打击不了黄牛,反而给了黄牛更大的机会。据媒体报道,承揽北京积水潭、协和、北医三院等医院挂号业务的张姓黄牛,因熟悉各医院放号时间和规律,会先在网上收集患者信息,一到放号时刻,利用抢票软件争抢号源,有时一早上就能抢到三甲医院100多个专家号。

北京一些医院,彻夜排队挂号是常态北京一些医院,彻夜排队挂号是常态

至于最近这段时间,各家医院都在抓号贩子的新闻,大家也看了很多,但这不过是每年都要上演的戏码。据央视披露,2015年,仅仅是北京儿童医院,就组织了20余次专项行动,抓获号贩子245人,拘留了173人。

但这种突击式严打,只会带来两个结果。首先是号贩子往更隐蔽的地方转移,比如有的已经伪装成医院附近卖煎饼的摊主。另一个结果是,号贩子手里的号,更贵了,因为他们面临更大的风险。

要大力发展基层医疗水平,鼓励医生自由执业才行

为什么技术发展、突击严打,解决不了号贩子的问题呢?

因为,网络预约挂号并没有解决优质医疗资源不足的供需矛盾。而突击严打号贩子,最严重的惩罚不过是拘留几天,而且医院甄别号贩子的代价也太大。

所以,号贩子问题的解决,要从号贩子为什么会产生入手。 号贩子“炒号”,不是所有大医院的号都能炒起来,也没有哪一家大医院所有科室的号都有炒的价值,甚至同一个科室也不是所有的专家号都有人炒。大家都想看“最牛”的专家,这才是“炒”起来的基础。

再多优质医疗资源,也填不满这样的坑。所以,应该推行“分级诊疗”制度。通俗点说,很多病不需要来北京看,甚至不需要去省城看,直接在县里就解决了。中国早就开始推广“分级诊疗”制度,但至今效果甚微,其背后原因据社科院研究员朱恒鹏分析,是因为“三级医院高速膨胀,形成了对医生、患者和医疗费用的三大虹吸效应”,对基层医院投入太少、优质医疗资源没法下沉是主因。

另一方面,只要公立医院一家独大,私立医院不能健康发展,号贩子的交易行为就永远不会灭绝。据朱恒鹏透露,美国每年12亿人次的就诊量,其中81%发生在医院外的医生诊所。虽然目前已经放开了医生多点执业和独立开业,但限制很多,比如有的地方要求开设医疗机构的楼里不能有餐饮,有的地方则要求500米内不能有两家医疗机构。从政策上看,既然要放开,就应多点鼓励,少些限制。

结语

市场经济当然应该鼓励,但把号贩子美化成市场经济的化身,所有问题都解决了?

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张德笔
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